Как предложить помощь на английском языке?

Представьте, что вы за границей, на улице города или в аэропорту, где вы видите человека, которому нужна помощь. Что вы сделаете? Пройдете мимо или предложите помочь?

Именно такая история недавно произошла с моей знакомой, которая хотела помочь прохожему — явно иностранцу, который не мог разобраться с тем, как работает турникет. Но она не подошла и не помогла только потому, что не знала, как начать разговор — как предложить помощь на английском.

Качество знаний измеряется не количеством прочитанных текстов или выполненных упражнений, а именно такими моментами — коммуникативными ситуациями, в которых вы либо уверенно действуете, либо неуверенно молчите. Часто от действия людей останавливает неуверенность: они не знают, что сказать, не помнят, как правильно обратиться, и как сформулировать высказывание на английском языке.

И эта история подсказала мне тему сегодняшней статьи — мы поговорим о том, как предложить помощь на английском языке. Мы разберём ряд несложных фраз и выражений, систематизируем и рассмотрим примеры, чтобы в любой момент вы могли вспомнить одну-две из них и начать или поддержать разговор.

Содержание

Вопросы с глаголом Can

На самом деле, содержание этой статьи можно было сократить до одного вопроса: “Can I help you?”. Но диапазон ситуаций и контекстов огромен, поэтому нельзя оперировать одной и той же фразой. К тому же, они различаются по степени вежливости и формальности, поэтому мы рассмотрим множество вариантов.

Модальный глагол can помогает построить самые простые и нейтральные вопросы, с которыми можно обратиться к незнакомому человеку на улице:

  • Can I help you? — Могу ли я вам помочь?
  • How can I help you? — Как я могу вам помочь?
  • Can I be of any help? — Могу ли я быть полезен?

Если вы любитель идиом, вы можете сказать:

“Can I give you a hand?” или “Can I lend you a hand?”

A hand — в данном случае не рука, а «помощь». Это идиоматическое использование имеет несколько вариаций:

  • Would you like a hand?
  • Would you like a hand with …?
  • Do you need a hand?
  • Do you need a hand with …?
I see that you have lost your way. Can I give you a hand? — Вижу, вы заблудились. Могу предложить вам помощь?

Are you looking for something? Can I be of any help? — Вы что-то ищете? Могу ли я помочь вам?

Do you need a hand with this task? — Вам нужна помощь с этим заданием?

“Can I be of any assistance?” — это более формальный способ предложить помощь, чем “Can I help you?”. Например, незнакомый человек на улице, консультант в магазине или сотрудник отеля может задать вам этот вопрос:

You seem to be looking for something. Can I be of any assistance? — Кажется, вы что-то ищете. Могу быть чем-то полезен?

Is there something wrong with your phone? Can I be of any assistance? — Что-то случилось с вашим телефоном? Могу чем-либо помочь?

Не всегда очевидно, что человек нуждается в помощи, но вы предполагаете, что у него могут быть сложности или проблемы, и вы могли бы чем-то быть полезны. Чтобы узнать, нужна ли ваша помощь, используйте вопрос “Is there anything I can do?”:

You look anxious. Is there anything I can do for you? — Ты выглядишь взволнованным. Могу ли я что-то сделать для тебя?

Глаголы let, need, may, would для предложения помощи

Если вы не уверены нужна ли ваша помощь незнакомому человеку, и хотите уточнить, задайте вопрос с модальным глаголом may — он звучит более вежливо, чем can:

May I help you? — Могу ли я вам помочь?

Вы также можете спросить о необходимости помощи при помощи времени Present Simple или глагола need:

  • Do you need any help?
  • Need any help? (этот вариант звучит наименее формально из всех)
Excuse me, madam. May I help you? — Простите, мадам. Могу ли я вам помочь?

Has your car broken down? Do you need any help? — Ваша машина сломалась? Нужна ли вам помощь?

You’ve got so much to do. Need any help? — Тебе нужно столько всего сделать. Нужна помощь?

В статье Глагол need: смысловой или модальный мы подробно разбирали особенности глагола need и то, как его использовать — советую вспомнить!

Когда вы понимаете или видите, какая именно помощь актуальна, вы можете воспользоваться фразами с глаголом let (позволять, разрешать):

  • Let me help you with … — Позвольте мне помочь вам с …
  • Let me (do something) — Позвольте мне …
Let me help you with your suitcase. It seems to be heavy. — Позвольте мне помочь вам с чемоданом. Он кажется тяжелым.

Let me carry your bag. — Позвольте я понесу вашу сумку.

Let me open the door for you. — Разреши мне открыть тебе дверь.

Вопросы “Would you like me to (do something)?” и “Do you want me to (do something)?”. Также помогут прояснить нужна ли ваша помощь:

Would you like me to repair this lamp? — Хотите я починю эту лампу?

Do you want me to wash the dishes? — Хочешь я помогу тебе помыть посуду?

В блоге я рассказывала о функциях и значениях глагола would, а еще вам может быть полезным материал о синонимах глагола want.

Использование will и shall

Если вы приняли решение кому-либо помочь, и что-то сделать, спонтанно, в процессе разговора, то самый простой способ сообщить человеку об этом — использовать Future Simple. Вы же помните, что эта форма используется для выражения спонтанных решений (spontaneous decisions)?

I will hold the door for you! — Я придержу тебе дверь!

I know you’ve been working on this problem. I will sort it out for you. — Знаю, ты работал над этой проблемой. Я разберусь с ней вместо тебя.

Больше о различиях между will и going to для описания решений я рассказывала в этой статье.

Важно упомянуть про такую форму, как shall. Она выражает формальное предложение помочь и подходит для деловых и рабочих контекстов:

Shall I take care of these documents? — Мне заняться этими документами?

Shall I help you with the invitations? — Помочь тебе с приглашениями?

Еще несколько простых фраз, которые вы можете использовать, чтобы показать, что вы готовы и хотите помочь:

I will make myself useful. — Я буду полезным.

I’ll be glad to (do something for you). — Буду рад сделать что-то для вас.

I will be happy to (help you). — Буду рад помочь.

Все выражения и способы предложить помощь, которые я описала выше, можно разделить на утвердительные и вопросительные высказывания. В зависимости от ситуации и степени формальности общения вы выбираете какая фраза будет самой уместной.

Как отвечать, когда вам предлагают помочь

Если вы принимаете предложение, помимо благодарности можно сказать:

Yes, please. — Да, пожалуйста.
If you would not mind. — Если это вас не затруднит.
That would be great! — Это будет отлично!
I appreciate your help. — Я ценю вашу помощь.
That’s very kind of you. — Очень мило с вашей стороны.
I’d like to take you up on this offer. — Я приму ваше предложение.

Если вы хотите отказать и помощь вам не нужна, сообщите об этом:

It’s OK. I can do it myself. — Все в порядке, я справлюсь сам.

Do not worry. — Не беспокойтесь.

No, thank you. — Нет, спасибо.

I appreciate your offer but I can deal with it myself. — Я ценю ваше предложение, но я справлюсь сам.

Thank you, there is no need. — Спасибо, не нужно.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели выражения, которые можно использовать, чтобы предложить кому-либо помощь. Выражения эти несложные, и читая материал, вы, возможно, думали, что никаких новых знаний не получаете. Но стоит вам оказаться в реальной ситуации общения, как на ум ни приходит ничего. Поэтому так важно не только постоянно изучать новое, а и время от времени систематизировать информацию и понимать, в какой коммуникативной ситуации вам понадобится эта лексика и грамматика.

На курсах по обучению преподавателей, которые я веду, я постоянно повторяю, что мы обучаем английскому для общения, и качество нашей работы измеряется реальными ситуациями, в которых наши студенты умеют решить задачи и выразить мысли. Каждый преподаватель ENGINFORM, составляя программы для студентов, следует принципу коммуникативности обучения. На каждом нашем курсе мы обучаем общению: на Разговорном курсе снимаем языковые барьеры и страх говорить, на Общем — прорабатываем все виды речевой деятельности с акцентом на говорение, на Грамматическом — разбираем и учимся применять в речи грамматические конструкции, на Бизнес курсе — улучшаем навыки общения в деловой среде.

Если вы хотите не просто понимать, а и научиться свободно общаться на английском в разных ситуациях — попробуйте наше персонализированное онлайн-обучение! До начала курса мы проводим бесплатные вводные занятия, а записаться вы можете прямо сейчас.

А пока наши менеджеры подбирают для вас удобное расписание и преподавателя, рекомендую познакомиться с похожими материалами: Приглашения на английском, Как пожелать здоровья на английском, Поздравления на английском.

Желаю вам успехов, и до встречи на персональных занятиях в ENGINFORM!